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终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足

昨日，携程发布的一季度财报显示，携程一季度营收23亿元，同比长46%，营业亏18亿元，较上度401亿元的营业亏损明显收窄，归属于股东的亏损126亿元，较上度224亿元亦有收窄，同时，除商旅以外，携程各项业务均保持，但运营成不断增高。这携程去年4以来，二出现

务。刘军：对内关注酒店产品，是睁眼看世界互联网在商讨着如何颠酒店业，酒店人必须内兼。至于服务，其实单的也是重的：房间干、网速快、房间隔音热水器正常、服务员亲切。在经历了前段时间价格战时间后，酒店人的危机意识变得更强了立足于服务质是酒店生存的根。

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用应该明。针对问题四：将部分以由各地方各部门、甚至基层单位制定的对企业进行监管的规定进整理分析，如果这些监属于全国范围，则尽量由相关部制定比较细的定、法规不过去的粗线条，由各地方自己制定的细则在中部制定的规定、法规之内，并报相关部批，尤其

尝试。最近，希尔顿新加坡酒店获得了海洋理委员()以及水产养殖管理委员()颁发的证书，成为亚洲范围内获证书的酒店201551日，希尔顿和签署了企业再生能源买房条()，与其他企业并公司加入到采购更可再生能源的列。希尔顿国际世界多品牌酒店公司中发布保报告

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